Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2025.05.17
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Dililu-Wesudi vízszűrő rendszereket forgalmazó és telepítő vállalkozás (továbbiakban: "Szolgáltató") és a vásárlók (továbbiakban: "Ügyfél") között létrejövő jogviszony feltételeit.
Szolgáltató adatai:
- Név: Dililu-Wesudi
- Székhely: Budapest, Bartók Béla út 22, 1129 Magyarország
- Telefonszám: +36 30 127 3179
- E-mail cím: info@dililu-wesudi.sbs
- Adószám: 12345678-9-10
2. Szerződéskötés
Az Ügyfél a weboldalon keresztül leadott megrendeléssel, vagy a Szolgáltatóval kötött egyedi szerződéssel létesíthet jogviszonyt. A szerződés elektronikus úton vagy papír alapon jön létre. A szerződés magyar nyelven jön létre.
A megrendelés elküldésével az Ügyfél kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Szolgáltatások és termékek
A Szolgáltató az alábbi termékeket és szolgáltatásokat nyújtja:
- Vízszűrő rendszerek értékesítése
- Vízszűrő rendszerek telepítése
- Vízszűrő rendszerek karbantartása
- Szűrőbetétek cseréje
- Tanácsadás
A termékek és szolgáltatások pontos leírását, műszaki paramétereit és árait a weboldal tartalmazza. A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az áfát.
4. Megrendelés és szállítás
A megrendelés leadását követően a Szolgáltató 24 órán belül visszaigazolást küld az Ügyfél részére. A telepítés időpontját a Szolgáltató egyezteti az Ügyféllel, általában a megrendeléstől számított 2-5 munkanapon belül.
A telepítés helyszínének előkészítése az Ügyfél feladata, amelyről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad.
5. Fizetési feltételek
A fizetés az alábbi módokon történhet:
- Készpénzben a telepítéskor
- Banki átutalással
- Bankkártyával a helyszínen
A vételár 50%-a előlegként fizetendő a megrendeléskor, a fennmaradó összeg a telepítéskor esedékes.
6. Jótállás és szavatosság
A Szolgáltató az általa forgalmazott vízszűrő rendszerekre 5 év jótállást vállal. A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, valamint a szűrőbetétekre, amelyek fogyóeszköznek minősülnek.
A szűrőbetétek cseréjének elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Az Ügyfelet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.
7. Elállási jog
Az Ügyfelet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belüli elállási jog illeti meg. Az elállási jog a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolható. Az elállási jog gyakorlásáról az Ügyfélnek írásban kell tájékoztatnia a Szolgáltatót.
Az elállási jog nem gyakorolható, ha a telepítés az Ügyfél kifejezett kérésére és beleegyezésével a 14 napos elállási határidő lejárta előtt már megtörtént.
8. Adatvédelem
A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint kezeli.
9. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- E-mail: info@dililu-wesudi.sbs
- Telefon: +36 30 127 3179
- Postai cím: Budapest, Bartók Béla út 22, 1129 Magyarország
A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol az Ügyfélnek.
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalán értesíti az Ügyfeleket. A módosítás a közzétételt követő napon lép hatályba.
Jogvita esetén a felek törekednek a békés úton történő megegyezésre. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek az ügyben.